Conditions Générales de Vente (CGV) - Les Jardins de Saint-Eloi

Article 1. Présentation de l'Entreprise:
Les Jardins de Saint-Eloi, société spécialisée dans la vente de fleurs exotiques et de produits locaux tels que punch, rhum, sirop pays, est établie à l'Aéroport Pôle Caraïbes, Routes des Chutes du Carbet, 97130 CAPESTERRE-BELLE-EAU, Guadeloupe. Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIRET [votre numéro SIRET].

Article 2. Prix:
Les prix des produits sont indiqués en euros et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.

Article 3. Commande:
La validation de la commande par le client implique une acceptation sans réserve des présentes CGV. Les informations contractuelles sont confirmées par email. En confirmant votre commande, vous acceptez électroniquement les présentes conditions. La confirmation de commande nécessite un double-clic, confirmant ainsi votre engagement contractuel.

Article 4. Droit de Rétractation:
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 5. Modalités de Retour:
Le client doit informer Les Jardins de Saint-Eloi de sa décision de rétractation par écrit. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation.

Article 6. Remboursement:
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.

Article 7. Livraison:
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier. En cas de retard significatif, le client sera informé.

Article 8. Obligations du Client:
Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la commande. En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, Les Jardins de Saint-Eloi ne peuvent être tenus responsables.

Article 9. Obligations de Les Jardins de Saint-Eloi:
Les Jardins de Saint-Eloi s'engagent à livrer les produits conformes à la commande dans les délais convenus.

Article 10. Responsabilité:
Les Jardins de Saint-Eloi ne peuvent être tenus responsables des retards de livraison ou des perturbations dus à des circonstances indépendantes de leur volonté.

Article 11. Confidentialité:
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 12. Litiges:
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Article 13. Modification des CGV:
Les Jardins de Saint-Eloi se réservent le droit de modifier les présentes CGV. Les nouvelles conditions s'appliqueront aux commandes passées postérieurement à leur modification.